倾力服务为群众楚天首府谱华章江夏区住房保障(3)_楚天法治杂志社投稿

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倾力服务为群众楚天首府谱华章江夏区住房保障(3)

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针对住房难这一问题，江夏区局坚持调控与保障“两手抓”。定期排查，确保人均住房建筑面积在16平方米以下的城镇户籍中低收入住房困难家庭的应保尽保。此外，该局还积极推进廉租住房向统一的公共租赁住房的并轨，按照“政府引导、市场运作”的原则，积极动员社会力量参与公共租赁住房建设，发挥企业在公共租赁房建设中的积极作用，截至2015年12月，江夏区已建设完成各类保障性住房（含危房改造）6336套，建筑面积约52.79万平方米。按照“十三五”规划安排，江夏区新增保障户数约为2.27万户，到2020年，城镇享受住房保障的总户数将达到5.37万户，以货币配租方式享受住房保障的住房困难家庭将达到15.39万户，城镇户籍中低收入住房困难家庭的住房保障覆盖率达到100%。

针对物业管理难，江夏区住房保障和房屋管理局要求辖区内各物业小区项目经理必须经过统一培训后持证上岗，目前全区110个物业小区项目经理都已参加培训或持有注册物业管理师，小区持证率达到100%，全区参加市物协培训共计352人。该局大力推进物业服务行业诚信体系建设，通过“武汉市物业服务企业和项目经理信用信息管理系统”，对物业公司信用管理和服务质量的考评工作实行红黑榜管理，对不达标的物业公司注销资质，并将注销资质和全区物业服务质量前、后10名小区名单在《长江日报》上进行公布，督促企业自觉提升和改善经营行为。

坚定党性学习进取以行动树党员旗帜

江夏区住房保障和房屋管理局现有党员105名，机关党支部多次获得区先进基层党支部荣誉称号，干部职工多次获得最美基层党员、市级优秀党员等荣誉，多名年轻科员积极递交入党申请书，踊跃向党组织靠拢。

历年来，该局听党指挥，为民服务，每月组织一次全体职工学习大会，吃透党的政策纲领，践行“两学一做”。党员干部以身作则，以上率下真对真；每月开展自我批评大会，解决问题硬碰硬；杜绝“雨过地皮湿”、“光说不练”的不良现象。为了进一步筑牢全体职工对党忠诚的思想根基，确保职工严抵“糖衣炮弹”，确保职工把握正确的人生方向，党委班子审时度势，定期组织学习先进党员事迹，邀请市级优秀党员、先进劳模开办交流座谈会；此外，在“学优”的同时还开展“看差”活动，组织职工观看违法犯罪案例视频，以真实的惨痛教训来长鸣警钟，生动、深刻地为全体职工“拧紧开关”，切实做到了思想教育有计划、有重点、有台账、有笔记、有成果。

思想学习搞上去，职业技能学习上也不放松，江夏区住房保障和房屋管理局紧跟市场脚步，积极学习贯彻上级政策，每月开展专项业务培训，强化《物权法》、《合同法》、等硬性法规的学习，对新政、难案、盲点进行重点讲解。以市局登记官考核培训为契机，大幅度提高从业人员的登记业务素质，不断提高房屋登记质量，并鼓励职工以个人自学等多种形式提升素质，多名职工获得普通话二级甲等证书，数名职工在单位的支持下获得在职研究生的学习机会。此外，该局还创新推行拓展学习：邀请法学教授讲解《民法》、《婚姻法》等法律知识，针对房产登记种类多，法律关系复杂的特性，不断增强登记从业人员风险防范能力；邀请区文协著名作家教授职工写作要领、书写规范；邀请礼仪老师教授职工仪容仪表、沟通技巧等知识，提高职工个人素养和服务水平，把规范礼仪融入到窗口工作中，进一步提升房管部门形象，打造金牌服务。